Aufgrund der aktuellen Situation hatten sich der Verwaltungsrat und die Bankleitung dazu entschieden, auch in diesem Jahr anstelle der Generalversammlung eine schriftliche Abstimmung gemäss der COVID-Verordnung des Bundesrates durchzuführen. Sämtliche Mitglieder der Raiffeisenbank Niederhelfenschwil waren eingeladen, ihre Stimmen zu den einzelnen Geschäften bis zum Freitag, 26. März 2021 schriftlich abzugeben.
Allen Anträgen des Verwaltungsrates wurde stattgegeben. Die Traktanden über die Genehmigung der Bilanz- und Erfolgsrechnung, die Verzinsung der Anteilscheine zu 2,5 Prozent und die Entlastung der Organe wurden mit überwältigendem Mehr gutgeheissen. Zudem wurde Ernst & Young (EY) als neue Revisionsstelle für die Geschäftsjahre 2021 bis 2023 gewählt.